নিয়ম ও শর্তাবলী

প্রবেশিকা

স্বাগতম ডেইলি মার্ট ২৪ এ। আমাদের ওয়েবসাইট (dailymart24.com) অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি নিম্নলিখিত নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলার জন্য সম্মত হচ্ছেন। দয়া করে আমাদের সেবা ব্যবহারের পূর্বে এই শর্তাবলী সাবধানতার সাথে পড়ুন।

১. সাধারণ শর্তাবলী

1.1. ডেইলি মার্ট ২৪ ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর, অথবা আপনার ওয়েবসাইট ব্যবহারের জন্য আপনার পিতামাতা বা অভিভাবকের সম্মতি রয়েছে।
1.2. এই শর্তাবলী সকল ভিজিটর, ব্যবহারকারী এবং যারা ওয়েবসাইটে প্রবেশ করেন, তাদের জন্য প্রযোজ্য।
1.3. আমরা যেকোন সময় পূর্বে কোনো নোটিশ না দিয়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার রাখি। ওয়েবসাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

২. পণ্য এবং মূল্য

2.1. ডেইলি মার্ট ২৪ এ তালিকাভুক্ত সমস্ত পণ্য উপলব্ধতার উপর নির্ভরশীল।
2.2. পণ্যের মূল্য বাংলাদেশী টাকায় (BDT) প্রদর্শিত হয় এবং পূর্বে কোনো নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তিত হতে পারে।
2.3. মূল্য ত্রুটি বা পণ্য উপলব্ধতার সমস্যা থাকলে, আমরা যেকোনো অর্ডার বাতিল বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখি।

৩. অর্ডার এবং পেমেন্ট

3.1. আমাদের ওয়েবসাইটে অর্ডার প্রদান করে, আপনি নিজের সম্পর্কে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে সম্মত হচ্ছেন।
3.2. পেমেন্ট নিরাপদভাবে আম্মারপে এর মাধ্যমে সম্পন্ন করা হয়। আমরা মোবাইল ব্যাংকিং, ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড এবং অন্যান্য স্থানীয় পেমেন্ট অপশন গ্রহণ করি।
3.3. আপনার ব্যাংক বা পেমেন্ট প্রদানকারীর মাধ্যমে যেকোনো ফি বা চার্জের জন্য ডেইলি মার্ট ২৪ দায়ী নয়।
3.4. আমরা কোনো কারণ প্রদান না করেও যেকোনো অর্ডার বাতিল বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখি।

৪. শিপিং এবং ডেলিভারি

4.1. ডেইলি মার্ট ২৪ ডেলিভারি সেবা প্রদান করে পাঠাও এর মাধ্যমে। ডেলিভারি সময় এবং ফি আপনার অবস্থানের উপর নির্ভরশীল।
4.2. ট্রাফিক, আবহাওয়া বা অন্যান্য অনাকাঙ্ক্ষিত পরিস্থিতির কারণে ডেলিভারি বিলম্বের জন্য আমরা দায়ী থাকবো না।
4.3. পণ্য পাওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কোনো ডেলিভারি সমস্যার রিপোর্ট করতে হবে।

৫. রিটার্ন এবং রিফান্ড

5.1. ডেইলি মার্ট ২৪ থেকে কেনা পণ্যগুলি ৫-১০ দিনের মধ্যে ফেরত বা পরিবর্তন করা যাবে, যদি সেগুলি মূল অবস্থায় এবং প্যাকেজিংয়ে থাকে।
5.2. ফেরত প্রাপ্তির ৫-১০ কার্যদিবসের মধ্যে রিফান্ড প্রক্রিয়াকরণ করা হবে।
5.3. শিপিং ফি ফেরতযোগ্য নয়, এবং ফেরত শিপিং খরচ গ্রাহকের দায়িত্ব।
5.4. নির্দিষ্ট পণ্য (যেমন নষ্টযোগ্য পণ্য, ব্যক্তিগত যত্ন সামগ্রী) ফেরত বা রিফান্ডের জন্য যোগ্য নাও হতে পারে।

৬. ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট

6.1. ব্যবহারকারীরা ওয়েবসাইটের কিছু বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করার জন্য একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন।
6.2. আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য, যেমন পাসওয়ার্ড গোপনীয় রাখা এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে সব কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন।
6.3. আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার, অর্ডার বাতিল করার, বা পরিষেবা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখি।

৭. মেধাস্বত্ব

7.1. এই ওয়েবসাইটের সমস্ত সামগ্রী, ট্রেডমার্ক, লোগো এবং অন্যান্য মেধাস্বত্ব ডেইলি মার্ট ২৪ এর মালিকানাধীন বা লাইসেন্সকৃত।
7.2. আমাদের পূর্ব অনুমতি ছাড়া আপনি এই সাইটের কোনো সামগ্রী ব্যবহার, পুনরুত্পাদন বা বিতরণ করতে পারবেন না।

৮. গোপনীয়তা

8.1. আমরা আপনার গোপনীয়তাকে মূল্যায়ন করি এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কিভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি তার জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।

৯. দায়-সীমা

9.1. আমাদের ওয়েবসাইট বা কোনো পণ্য ব্যবহারের কারণে সৃষ্ট কোনো সরাসরি, পরোক্ষ, আকস্মিক বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য ডেইলি মার্ট ২৪ দায়ী নয়।
9.2. আমরা এই গ্যারান্টি দিতে পারি না যে ওয়েবসাইট সবসময় উপলব্ধ থাকবে বা ত্রুটিমুক্ত থাকবে।

১০. প্রযোজ্য আইন

10.1. এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের আইনের অধীনে শাসিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে।
10.2. এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত কোনো বিরোধের জন্য বাংলাদেশের আদালতগুলির একচেটিয়া বিচারব্যবস্থার অধীন হবে।

১১. যোগাযোগের তথ্য

যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: info@dailymart24.com
ফোন: +8801619997779
ঠিকানা: ১১২ বি.সি.সি. রোড, (২য় তলা), ঢাকা